强化自我服务 优化自治自律
各位会员代表：
在此全省上下齐心塑造海南新形象，全面开展旅游市场整治优化之际，我们作为海南特区参预经济建设的代表，今天汇聚一堂，举行一年一度的年终大会，共商海南省经济发展联合会进一步改革发展、共创海南旅游行业新局面的大计，具有特殊的重要意义。我受海南省经济发展联合会的委托，向大家作工作总结报告，汇报2001年我会工作的基本概况，总结成绩经验，找出缺点不足，以利我会今后更好地开展工作，请各位代表商议。
一、整体促销，开拓市场
一年来，我会数次组团参加国内各种旅游交易会，以统一组团，统一报价，统一宣传，联合参加、联合促销的方式，在推出联合会品牌的同时，大力宣传海南的旅游精品，树立海南的整体形象。组织2个代表团参加了6月份成都国内旅游交易会、11月份昆明国际旅游交易会，加强同全国各大型旅游企业的联系，增强联合会与国内同行的全国合作。
二、组织社会活动和联合会会内活动
①1月举办“新世纪迎春联欢晚会”，晚会邀请政府及有关部门领导、旅游界同仁和媒体记者共160余人参加。丰富多彩的节目使晚会获得圆满成功；
②5月份组织会员单位赴文昌旅游景点考察，推动文昌主要旅游景点休闲游活动的开展，加强会员单位之间的联系和沟通；
③9月份组团赴山东曲阜参加“2001年中国曲阜国际孔子文化节”交流考察。在此次文化节中联合会设置展台3个，统一宣传海南文化旅游品牌，宣传会员单位及相关单位，并于会后赴济南、烟台、青岛等周边城市实地考察和交流，促进我省与山东两省地的文化、旅游、商贸广泛交流。
这几次活动，在各会员单位的全力支持下都获得了预期的成功，提高了联合会的社会影响力和知名度。
三、为会员单位办实事，增加联合会的凝聚力
①2001年3月我会组织部分旅行社会员单位拟招聘的近30名新导游赴东、西线旅游景点进行了为期4天上岗前的实习培训。学员们考察了近20个旅游景点，收益颇丰，效果良好。此次培训为各旅行社培养人才提高效益、降低成本。
②2001年9月为了给日常生活、工作提供方便，联合会建立了一个移动电话集团客户，让入网的会员单位在通信方面获得较大的优惠空间，大大提高了工作效率和降低了成本投入。
③从3月份始，联合会为响应政府2010年将海南建成旅游强省的目标，以促进海南旅游发展为已任，积极探索发掘海南尤其是文昌的旅游资源，大力配合及协助会员单位――海南和立富企业策划有限公司策划成立“东郊阳光城”项目。此项目中“东观文昌日出”的独特宏伟主题设想引起文昌市政府的高度重视。经多次市政府会议研究讨论，于七月通过了该项目的立项，并要求“尽快组织该项目建设的招标工作”；12月文昌市政府经第47次常务会议讨论通过了2000亩土地立项的批复，并明确了文昌旅游要打出“东观文昌日出”这一珍贵资源品牌。东郊阳光城将建成一座综合国际休闲度假旅游基地，除风格各异的住宅设施外，还精心规划了万年塔、金龟迎瑞、龙腾湖等大型景观，该策划是一部集中表现文昌旅游精萃的作品，是靠真正挖掘海南本土文化、发展海南特色旅游的一种新的尝试。该项目预计投资七个亿，目前已全面进入招商引资和招标筹划阶段。联合会今年将继续全力支持和立富企业策划公司完成这个造福子孙后代的宏伟蓝图。
④11月，由于“东郊阳光城”项目在社会上引起广泛注意，四川省大邑县政府特委托四川报业集团与联合会、和立富策划公司取得联系，提出了与文昌市政府结为友好市县的意向。目前我会正在进行“搭桥牵线”的工作，协助文昌市政府做好前期运作。预定春节后双方将会组团进行实地考察、交流。
四、发展会员，壮大组织
我会是以旅游行业为基础逐步发展壮大的社团组织。2001年共吸收了12家企业入会，今年还要进一步吸纳更多企业加盟，但要注意旅游业与其他行业协调成比例发展，要积极向其他行业渗透，应多元化、全方位地发展会员。
五、体制不全功能难发挥，管理欠佳工作难创优
当然，联合会在作出一些成绩的同时，还存在诸多问题和不足。主要表现在：一是联合会体制还需进一步改革和理顺，以适应政府机构改革、市场变化加快而对增强联合会职能的新要求；二是本会工作机制还需要强化竞争机制和激励机制，调动员工的积极性，更好地为会员服务；三是本会的功能作用还需要进一步强化、充实，尤其是要加强本会自治自律、自我服务功能，同时还要协助旅游行业会员搞好行业管理，为进一步整治、规范全省旅游市场多做实事，为服务于会员多做好事。
相信2002年联合会在新的理念指导下，会更好地带领大家同心协力共创联合会工作的新局面。
在此，我代表联合会，为各位代表和全体会员一年来对我们工作的热情支持，表示衷心的感谢！
谢谢大家！
2002年1月26日
